Die Handelsbranche ist derzeit eines der heiß diskutiertesten Themen in Österreich. Corona stellt den Handel vor zahlreiche Herausforderungen, spürbar vor allem in der Vorweihnachtszeit, und verlagert Kundenbeziehungen zunehmend ins Digitale.
Die Beschleunigung der Digitalisierung verändert die Handelsbranche nachhaltig und birgt gleichzeitig enormes Potenzial für Innovation: Neue Geschäftsmöglichkeiten, bessere Kundenbindungen sowie schnellere und effizientere Prozesse sind nur wenige der zahlreichen Vorteile, die sich sowohl HändlerInnen als auch KonsumentInnen eröffnen. Eine Koexistenz von digitalem und stationärem Handel ist unausweichlich.
Welche Chancen bietet die Digitalisierung für HändlerInnen und KonsumentInnen?
Was braucht es, um auch am digitalen Markt erfolgreich sein zu können?
Bei unserem kommenden Moving Forward Digital Round Table beleuchten wir die ganze Bandbreite an Themen rund um den Bereich Digitalisierung im Handel und bieten einen spannenden Austausch und Wissenstransfer mit Top ExpertInnen.
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→ Walter H. Lukner | Geschäftsführer PAYBACK Austria
Walter H. Lukner ist seit 2009 bei PAYBACK und verantwortete zunächst das Management des bestehenden Classic Partnerportfolios mit Unternehmen wie Aral, Apollo-Optik, dm-drogerie markt, Galeria Kaufhof, real,-, REWE und WMF. Lukner verfügt über langjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing und Kundenbindung und war vor seiner Tätigkeit bei PAYBACK zwanzig Jahre lang in der Mineralölbranche tätig. Dort hatte er u.a. bei bp/Aral die Position des „European Loyalty and Cards Strategy Manager“ inne und entwickelte die gesamteuropäische Strategie im Bereich Loyalty, Card Issuance and Card Acceptance für das Unternehmen.
→ Sophie Karmasin | Geschäftsführerin Karmasin Research&Identity
Sophie Karmasin ist Gründerin und Geschäftsführerin von Karmasin Research&Identity. Das Beratungsunternehmen spezialisiert sich auf die Analyse von Motiven, Bedürfnissen und Entscheidungsprinzipien von Menschen und Unternehmen. Als promovierte Psychologin und Betriebswirtin leitete sie unter anderem Das Österreichische Gallup Insitut, Dr. Karmasin Marktforschung GmbH und Karmasin Marktforschung GmbH und gilt als die führende Expertin in den Bereichen Markt- und Motivforschung in Österreich. Von 2013 bis 2017 war Sophie Karmasin parteiunabhängige Bundesministerin für Familien & Jugend. In weiteren Funktionen ist sie im Leitungsteam des Insight Austria Kompetenzzentrum Verhaltensökonomik am IHS sowie Vorstandsmitglied des Kreditschutzverbandes von 1870.
→ Rainer Will | Geschäftsführer Handelsverband
Rainer Will ist seit 2014 Geschäftsführer des Handelsverbandes und Herausgeber des Magazins retail. Er ist im Board of Directors der europäischen Handelsvereinigung Ecommerce Europe. Will fungiert seit Jahren als Startup-Investor, ist Beirat der FH St. Pölten und des Swiss Import Promotion Programms sowie Mitglied bei FIRA und der European Confederation of International Trading Houses Associations (CITHA). Er war Initiator der eCommerce-Lehre in Österreich und Beschwerdeführer im erfolgreichen Ermittlungsverfahren der Bundeswettbewerbsbehörde gegen Amazon, um einen fairen Marktplatz zu erwirken. Will ist Autor der Fachbücher “Das Ende des Onlineshoppings” und “Wie real bist Du? Manifest der Digitalisierung”
→ Josef Mantl | CEO JMC – Moderation
Josef Mantl ist ein österreichischer Kommunikationsunternehmer im Bereich Kampagnen, Events und Social Media. Er ist Vizepräsident der Mobile Marketing Association, Supporting Member von AustrianStartups und Lektor an der FHWien für Management & Kommunikation. Mit seiner Kommunikationsagentur JMC ist Josef Mantl Gründer und Veranstalter der Trend- & Innovationsplattform “Moving Forward – Shaping the Future”.
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